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干货!《亲爱的客栈》职场管理学,一分钟get职场上没人教你的事

  职场中,团队协作尤为重要,做任何事情只要团队内部齐心协力就能使工作达到预期效果。而团队中的每一个人都性格、优势不一,如何明确分工就成了管理者需要思考的问题之一,因为分工是否合理、明确,可能决定了一个团队的运转是否高效。

  在上周播出的《亲爱的客栈》中,张翰轮值客栈大管家,主理客栈内外一切事宜,为了增强客栈服务多样性,提升客人体验,他与林心如、吴磊、马天宇、阚清子、陈翔、李兰迪一起筹备了“亲爱的音乐餐吧”。从分工到迎客,“亲爱的音乐餐吧”不到一天时间就完成了各种准备事宜,得到了客人的肯定与认可。这样的工作效率离不开张翰的工作分工,术业有专攻,每个人优势不同、擅长不同,想要提高工作效率最直接的办法就是专人办专事,这样才能让所有的工作都事半功倍。那么,在张翰的分工中还有哪些值得职场人借鉴和思考的学问呢?我们来一探究竟!

  分工思维清晰有条理,提升每个人的工作效率

  对于职场的管理者来说,分工之前必须要做好筹划,不能临时分配工作,这样有可能耗时比较多。想要提高员工和自己的工作效率,就需要提前把所有的想法都了然于胸,等到分配的时候才能高效快速的解决这个问题,让员工能有更多的时间去完成各自的工作。

  在上周的节目中,当老板刘涛宣布张翰接班马天宇成为客栈大管家的时候,他就说:“我尽快十分钟内搞定。因为我们相处了很久,每个人我都很了解,知道大家擅长做什么,开心做什么,所以在之前就写下了一个分工。”众所周知,张翰是一个计划性比较强的人,无论是之前砍价谈合作,还是制作ppt宣讲,自己心中都会有一个目标,然后再围绕这个目标快速制定计划,而且他思路清晰做事有条理,所以很多事情都能很好的妥当完成。

  不仅如此,张翰这样的做法也提升了大家的工作效率。因为自己心中有了一个规划,在开会的时候就不会占用大家比较多的时间,直截了当的宣布,明确每个人的工作职责,然后结束会议。整个流程下来,简单明了不拖沓,既节省了大家的时间,也给大家更多的时间去思考和准备接下来的工作。

  了解每个人的优势,把对的人放在对的位置

  分工有了计划,那么接下来最为重要的就是如何安排这个工作。职场中的每个人都有各自的优势和擅长的地方,认真去了解他们这方面的讯息,才能把对的人放在对的位置上。这样不仅可以提高员工的自主性和积极性,也能让所有的工作事半功倍,大大节省了工作耗时。

  在客栈会议上,张翰大体安排了以下职位:林心如担任大堂经理,阚清子担任客房部经理,马天宇担任餐饮部经理,陈翔负责质管卫生部经理,李兰迪担当老板特助兼财务兼娱乐总监,吴磊负责旅行线路销售兼商务合作经理。其中,林心如曾被老板刘涛夸过亲切感十足;阚清子在之前的房务考核中是第一轮唯二完成得分的管家;马天宇自主性强,对客栈厨房比较熟悉,而且他也不负众望,从采购音乐餐吧的菜品,到制作多人份晚餐用菜都完成的不错;陈翔机动性较强,行事也较为圆熟,可以满场来回跑处理各种事物;吴磊执行力、沟通力较强,从他联系酒庄谈赞助来看,工作效率也十分高效;李兰迪在之前策划旅游线路的时候就看得出来她有许多新奇好玩的想法。对于每个人擅长的部分,张翰都比较熟悉,所以才有了以上的分工。

  不难看出,“亲爱的餐吧”能在短时间内顺利筹备妥当,离不开每个人的协作。他们在自己擅长的领域,做着自己擅长的事情,让整个工作过程都变得十分顺畅,因此管理者合理的分工对工作完成度来说是极其重要的。自客栈开播以来,每期从节目中中延伸出的职场话题都会引发无数热议,成为许多职场人在工作中的借鉴和参考方向。那么,“滚烫的人生”中还会迸发出怎样的职场学问呢?敬请期待每周五湖南卫视22:00《亲爱的客栈》第三季!

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